Blog

Een VvE kan de energienota laten controleren door een onafhankelijke energieadviseur of een specialist in energie-inkoop voor VvE’s. Zo’n controle kijkt verder dan alleen het totale factuurbedrag. Ook het verbruik, de meterstanden, contracttarieven, vaste kosten, energiebelasting, aansluitkosten en betaalde voorschotten worden beoordeeld.

Vooral bij VvE’s kan een energienota ingewikkeld zijn. Een appartementencomplex heeft soms meerdere aansluitingen, verschillende contracten, gemeenschappelijke voorzieningen, blokverwarming of aparte kosten voor meetdiensten. Daardoor is niet altijd direct zichtbaar of de nota klopt en waar besparing mogelijk is.

Wanneer is controle van de energienota verstandig?

Een onafhankelijke beoordeling is onder andere verstandig wanneer:

• de energiekosten onverwacht zijn gestegen;
• het verbruik sterk afwijkt van eerdere jaren;
• meterstanden op de nota niet herkenbaar zijn;
• de VvE verschillende aansluitingen of contracten heeft;
• het bestuur niet weet welke tarieven zijn afgesproken;
• er afzonderlijke kosten voor meetdiensten worden berekend;
• de vaste aansluitkosten relatief hoog zijn;
• betaalde voorschotten niet correct lijken te zijn verwerkt;
• de energiebelasting vragen oproept;
• een jaar- of eindafrekening moeilijk te controleren is.

Een hoge rekening betekent niet automatisch dat het energiecontract ongunstig is. De oorzaak kan ook liggen bij een hoger verbruik, piekbelasting, een zwaardere aansluiting dan nodig of een fout in de facturatie.

Wat wordt bij een onafhankelijke controle onderzocht?

1. Meterstanden en verbruiksperiode

De begin- en eindstanden moeten aansluiten op de juiste factuurperiode. Daarbij wordt gekeken of de leverancier werkelijke meterstanden of geschatte standen heeft gebruikt.

2. Verbruik van gas en elektriciteit

Het gefactureerde verbruik wordt vergeleken met eerdere perioden en, indien beschikbaar, met meetgegevens. Grote afwijkingen kunnen wijzen op een verandering in gebruik, een technisch probleem of een foutieve meterstand.

3. Afgesproken contracttarieven

De tarieven op de nota moeten overeenkomen met het energiecontract. Dit geldt voor vaste, variabele en dynamische tarieven, maar ook voor vaste leveringskosten en eventuele toeslagen.

4. Voorschotten en eerdere betalingen

Alle betaalde termijnbedragen moeten juist zijn verwerkt. Een ontbrekend voorschot kan ervoor zorgen dat de VvE volgens de eindafrekening ten onrechte moet bijbetalen.

5. Netbeheer- en aansluitkosten

De controle brengt in kaart welke kosten bij de energieleverancier horen en welke bij de netbeheerder. De ACM stelt maximale tarieven vast voor verschillende netbeheerkosten, waaronder het meettarief, capaciteitstarief en vastrecht. ACM

Bij een relatief zware aansluiting kan worden onderzocht of de aansluitcapaciteit nog past bij het werkelijke verbruik en de piekbelasting van het gebouw.

6. Energiebelasting en btw

Energiebelasting wordt berekend aan de hand van het verbruik van gas en elektriciteit. Daarbij gelden verschillende verbruiksschijven en tarieven. Belastingdienst Een controle kan uitwijzen of de juiste hoeveelheden, tarieven en eventuele verminderingen zijn toegepast.

7. Meetdiensten en aanvullende kosten

Bij grotere aansluitingen kan de VvE afzonderlijk betalen voor meetdiensten. Dan wordt ook bekeken of het meetcontract nog actueel is en of de kosten marktconform lijken.

Wie kan de energienota van een VvE controleren?

Een reguliere energievergelijker kijkt meestal vooral naar een mogelijk nieuw contract. Voor een volledige beoordeling kan een VvE beter kiezen voor een partij die ervaring heeft met:

• collectieve energie-inkoop voor VvE’s;
• zakelijke en gemeenschappelijke aansluitingen;
• groot- en kleinverbruik;
• meetdiensten;
• blokverwarming;
• energiebelasting;
• factuurcontrole en contact met leveranciers.

Vraag vooraf of de partij alleen verdient aan een overstap of de bestaande situatie ook kan beoordelen zonder dat overstappen het uitgangspunt is. Dat maakt duidelijk hoe onafhankelijk het advies werkelijk is.

Wat gebeurt er wanneer de nota niet klopt?

Bij een vermoedelijke fout verzamelt de VvE eerst het contract, de facturen, meterstanden en betaalbewijzen. Vervolgens kan bij de energieleverancier of netbeheerder om uitleg of correctie worden gevraagd.

De ACM adviseert om het probleem schriftelijk te beschrijven, aan te geven welke oplossing wordt verwacht en een redelijke reactietermijn te geven. Komt de VvE er niet uit, dan kan afhankelijk van de aansluiting en het contract verdere juridische ondersteuning of een geschillenprocedure mogelijk zijn. ACM

Praktijkvoorbeeld

Een VvE ziet op de jaarafrekening een forse stijging, terwijl het bestuur geen grote verandering in het gebruik verwacht. Uit de controle blijkt dat verschillende zaken door elkaar lopen: het voorschot was te laag, een deel van het verbruik was geschat en de vaste kosten zijn gestegen.

Door deze onderdelen afzonderlijk te beoordelen, krijgt het bestuur antwoord op drie verschillende vragen:

• Klopt de huidige energienota?
• Past het contract nog bij het verbruik?
• Zijn de aansluiting en vaste kosten nog passend?

Daarmee voorkomt de VvE dat zij alleen op zoek gaat naar een lager leveringstarief terwijl een deel van de kosten ergens anders ontstaat.

Veelgestelde vragen

Welke documenten zijn nodig voor een controle?

Bij voorkeur de meest recente jaar- of eindafrekening, het energiecontract, eerdere nota’s, recente meterstanden en een overzicht van betaalde voorschotten.

Kan ook een lopende energienota worden gecontroleerd?

Ja. De VvE hoeft niet te wachten totdat het contract afloopt. Juist tijdens de looptijd kan worden onderzocht of tarieven, voorschotten en verbruik correct worden verwerkt.

Leidt een controle altijd tot overstappen?

Nee. Een goede controle kan ook uitwijzen dat het bestaande contract passend is. Soms ligt de besparingsmogelijkheid bij het verbruik, de aansluiting, meetdiensten of een correctie van de nota.

Kunnen meerdere aansluitingen tegelijk worden beoordeeld?

Ja. Dat is juist relevant voor VvE’s met aparte aansluitingen voor algemene verlichting, liften, parkeergarages, laadvoorzieningen of gemeenschappelijke verwarming.

Kan een foutieve energienota worden gecorrigeerd?

Wanneer aantoonbaar sprake is van verkeerde meterstanden, tarieven of niet-verwerkte betalingen, kan de leverancier worden gevraagd de nota te onderzoeken en zo nodig te corrigeren.

Laat de energienota van uw VvE controleren

Wilt u weten of de energienota klopt en of het contract, verbruik en de vaste kosten nog bij uw VvE passen? Upload de meest recente energienota. VvE Energie bekijkt de nota en brengt de belangrijkste aandachtspunten in kaart.

Ontdek hoeveel uw VvE kan besparen

Wilt u direct inzicht in de mogelijke besparing op energie, aansluitkosten en meetdiensten? Doe de gratis en vrijblijvende VvE Energiescan. Upload één of meerdere recente energienota’s en ontvang binnen twee werkdagen een advies op maat.