Ervaring van deelnemers.
- Mevrouw Petra ‘t Hartuit Maassluis
- 25 juni, 2024
- VVE de Oude Haven
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Fijn contact en snelle afwikkeling van aanvraag, rapportopmaak etc.
- Verbeterpunten:
De bouwkosten in het energieadviesrapport zijn niet realistisch.
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
n.v.t.
- Overstapservice:
n.v.t.
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
9.2
- De heer Ploegeruit Den Haag
- 23 mei, 2024
- Vve Galiĺeïstraat 29-31
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Elke medewerker vanuit Energiebelastingteruggaaf.nl/VVE Energie is zeer professioneel. Waarin vanaf het begin tot aan het einde van het traject men uiterst duidelijk, helder en zakelijk handeld en gecommuniceerd. Aan iedereen aan te raden.
- Verbeterpunten:
Nvt
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
n.v.t.
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
10
- De heer Betting Kroeseuit Woudenberg
- 28 maart, 2024
- VvE Voorstraat 43 en 43A
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Na een goede ervaring met het afsluiten van energiecontracten heeft VVE Energie voor ons de teruggaaf van energiebelasting -op basis van no cure no pay- verzorgd en met succes afgerond. Vandaag werd het bedrag op onze rekening gestort. We zijn er heel blij mee.
- Verbeterpunten:
Ik kan ze niet verzinnen
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
10
- Mevrouw Els Nijssenuit Leiden
- 19 december, 2023
- VVE Vreewijck
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Als ex medewerker van een van onze grote energiebedrijven ben ik heel positief over de scherpe tarieven die jullie voor ons bedingen. Bedankt!
- Verbeterpunten:
-
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
10
- De heer Betting Kroeseuit Woudenberg
- 2 november, 2023
- VVE Voorstraat 43 en 43A Woudenberg
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Als nieuwe deelnemer ben ik aangenaam verrast door de condities van het afgesloten leveringscontract.
- Verbeterpunten:
Zou het niet weten
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
9
- De heer Erwin van Leeuwenuit Rotterdam
- 23 september, 2023
- VvE Mathenesserlaan 450
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
We hadden een uitstekende ervaring met Energie Belastingteruggaaf. Correct geholpen en een mooi bedrag terug ontvangen op no-cure no-pay basis. Lastig in te schatten hoeveel tijd en energie het Energie Belastingteruggaaf heeft gekost om de teruggave te realiseren, dus in hoeverre de vergoeding hoog of laag was is niet te zeggen.
- Verbeterpunten:
Geen
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
n.v.t.
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
9.5
- De heer A.G.M. Hemmelderuit Hengelo Ov
- 28 augustus, 2023
- VvE El Verano
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Altijd duidelijke en tijdige contract informatie.
Prima bereikbaar en kunnen vragen deskundig beantwoorden.
Komen afspraken 100% na. - Verbeterpunten:
Geen.
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
n.v.t.
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
10
- De heer frank duijfuit venlo
- 21 augustus, 2023
- vve straelseweg 329, 329a,b,c,d,e en f
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Goed bereikbaar, aanspreekbaar en duidelijk in opstellingen en afspraken nakomen.
Perfect!! Dank voor uw, jullie inzet. - Verbeterpunten:
voor mij geen.
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
10
- De heer Henk Lambertsuit Assen
- 27 juni, 2023
- VvE Mooi Vredeveld
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Sinds een paar jaar aangesloten bij VvE Energie. Tot nu toe alle zaken goed en scherp geregeld en prettig contact met de medewerkers.
- Verbeterpunten:
geen.
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
10
- De heer Koos Carlieuit Wadinxveen
- 26 juni, 2023
- VVE Wilgenhorst 1-64 Waddinxveen
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Wij zijn bijzonder verrast met het geweldige resultaat van de tarieven voor de komende periode. Heel goed werk verricht! EEN 10!!!
- Verbeterpunten:
Op dit moment zijn er voor ons geen verbeterpunten aan te geven. Het verloopt allemaal zoals het moet gaan.
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
n.v.t.
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
8.7