Ervaring van deelnemers.

VvE Energie scoort gemiddeld een

9.6 uit 10

58 Beoordelingen
  • Totaal oordeel
    9.6
  • Bereikbaarheid
    9.5
  • Klantenservice
    9.6
  • Afhandeling vragen
    9.6
  • Overstap service
    9.7
  • Afspraken nakomen
    9.7
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
    9.6
  • De heer Marco van Dijkuit Utrecht
  • 16 mei, 2022
  • VvE Poortstraat
  • Aanbeveling: Ja
  • Positieve ervaring:

    Als er één partij is die ontzorgt is het VvE Energie. Ik kreeg een keurige brief. Maanden later op gereageerd. Vanaf toen een enkele keer goed contact gehad en na ondertekening van het contract niets meer gehoord totdat alles geregeld was en we inderdaad een forse terugbetaling kregen. Het kost wat, maar dan krijg je ook wat! Doen!

  • Verbeterpunten:

    Misschien toch gedurende het proces nog een keer laten weten hoe een en ander loopt. Ik vroeg me nu wel eens af of er iets gebeurde, of dat het proces stil lag.

  • Totaal oordeel:
  • Bereikbaarheid:
  • Klantenservice:
  • Overstapservice:
  • Afspraken nakomen:
  • Prijs/kwaliteit verhouding:
  • Afhandeling vragen:
  • Gemiddelde cijfer:
    9.9

  • De heer Gerard Brouweruit Amsterdam
  • 9 mei, 2022
  • De Valkenburgh
  • Aanbeveling: Ja
  • Positieve ervaring:

    Professionele en accurate organisatie

  • Verbeterpunten:

    Heb geen voorstellen ter verbetering

  • Totaal oordeel:
  • Bereikbaarheid:
  • Klantenservice:
  • Overstapservice:
    n.v.t.
  • Afspraken nakomen:
  • Prijs/kwaliteit verhouding:
    n.v.t.
  • Afhandeling vragen:
  • Gemiddelde cijfer:
    9.2

  • De heer Robert Goossensuit Den Dungen
  • 3 mei, 2022
  • Armada Beheer
  • Aanbeveling: Ja
  • Positieve ervaring:

    Fijn bedrijf om mee samen te werken!

  • Verbeterpunten:

    -

  • Totaal oordeel:
  • Bereikbaarheid:
  • Klantenservice:
  • Overstapservice:
  • Afspraken nakomen:
  • Prijs/kwaliteit verhouding:
  • Afhandeling vragen:
  • Gemiddelde cijfer:
    8.1

  • De heer Wim Blankenstijnuit Weesp
  • 1 mei, 2022
  • VvE Casparuslaan gebouw West
  • Aanbeveling: Ja
  • Positieve ervaring:

    Adequate inkooppartner. Alles loopt vlekkeloos. Heeft een goede prijs onderhandeld.

  • Verbeterpunten:

    geen

  • Totaal oordeel:
  • Bereikbaarheid:
    n.v.t.
  • Klantenservice:
  • Overstapservice:
  • Afspraken nakomen:
  • Prijs/kwaliteit verhouding:
  • Afhandeling vragen:
    n.v.t.
  • Gemiddelde cijfer:
    10

  • De heer Paul Palsuit Uden
  • 28 april, 2022
  • VVE Castanea
  • Aanbeveling: Ja
  • Positieve ervaring:

    Wij zijn maar een kleine VVE en het heeft jaren geduurd voordat onze voorzitter meeging in de wisseling naar een ander alternatief. Maar wij zijn uiterst tevreden met het contract die wij nu hebben.
    Hopelijk blijft dit zo, maar met alle ontwikkelingen in de wereld is het afwachten.

  • Verbeterpunten:

    Op dit moment zie ik niet wat er verbeterd zou moeten worden.

  • Totaal oordeel:
  • Bereikbaarheid:
  • Klantenservice:
  • Overstapservice:
  • Afspraken nakomen:
  • Prijs/kwaliteit verhouding:
  • Afhandeling vragen:
  • Gemiddelde cijfer:
    9.1

  • Mevrouw Muriel Woltersuit Breda
  • 12 april, 2022
  • Brickster BV
  • Aanbeveling: Ja
  • Positieve ervaring:

    VvE Energie ondersteunt en ontzorgt de VvE's uit onze portefeuille bij de overgang naar voordeligere energiecontracten. De aanbiedingen zijn zeer overzichtelijk en makkelijk te lezen voor het bestuur van de VvE.
    Het overzetten van de contracten verloopt geruisloos en zonder problemen. Er wordt duidelijk gecommuniceerd gedurende het gehele proces.

  • Verbeterpunten:

    nvt

  • Totaal oordeel:
  • Bereikbaarheid:
  • Klantenservice:
  • Overstapservice:
  • Afspraken nakomen:
  • Prijs/kwaliteit verhouding:
  • Afhandeling vragen:
  • Gemiddelde cijfer:
    10

  • De heer E.C. Bergenhenegouwenuit Ermelo
  • 7 april, 2022
  • VvE Parc Veluwerijck
  • Aanbeveling: Ja
  • Positieve ervaring:

    Vanaf het allereerste begin verliep de communicatie zeer goed (snelle reactie en to the point informatie). Bij communicatie met Eneco nam VvE Energie direct het initiatief en verliep ook die communicatie zeer snel en effectief.
    Zeer tevreden !

  • Verbeterpunten:

    Geen

  • Totaal oordeel:
  • Bereikbaarheid:
  • Klantenservice:
  • Overstapservice:
  • Afspraken nakomen:
  • Prijs/kwaliteit verhouding:
  • Afhandeling vragen:
  • Gemiddelde cijfer:
    9.9

  • Mevrouw van Gent van Gentuit Terneuzen
  • 20 januari, 2022
  • Witte-Boussen Vastgoed en Verhuur B.V.
  • Aanbeveling: Ja
  • Positieve ervaring:

    Namens diverse VvE's oprechte complimenten voor het in behandeling nemen van ons verzoek omtrent aanvragen van energieadviezen.

  • Verbeterpunten:

    geen

  • Totaal oordeel:
  • Bereikbaarheid:
  • Klantenservice:
  • Overstapservice:
  • Afspraken nakomen:
  • Prijs/kwaliteit verhouding:
  • Afhandeling vragen:
  • Gemiddelde cijfer:
    10

  • De heer Jeroen Kosteruit Hoofddorp
  • 18 november, 2021
  • Munnik VvE Beheer
  • Aanbeveling: Ja
  • Positieve ervaring:

    VvE Energie past perfect bij het reactieve karakter van (bijna alle) VvE's door proactief aanbod te doen en scherp op kostenbesparingen te zitten.

  • Verbeterpunten:

    Geen.

  • Totaal oordeel:
  • Bereikbaarheid:
  • Klantenservice:
  • Overstapservice:
  • Afspraken nakomen:
  • Prijs/kwaliteit verhouding:
  • Afhandeling vragen:
  • Gemiddelde cijfer:
    10

  • Mevrouw hellen van schelvenuit utrecht
  • 29 oktober, 2021
  • VVE A23
  • Aanbeveling: Ja
  • Positieve ervaring:

    wij als VVE met 26 appartementen op zoek naar een erkend energieadviseur die zou kunnen beoordelen of we nog meer duurzame en/of energiebesparende maatregelen zouden kunnen nemen in ons oude Utrechtsepand. we hadden al zonnepanelen, dubbel glas en dakisolatie laten aanbrengen in het verleden.
    Guido begreep de vraag meteen, kon enkele dagen al langs komen, verscheen met een collega, adviseerde ons duidelijk en volledig. dus tsja, alleen maar tienen..
    daarnaast zijn onze cv ketels aan verniewing toe, en staat onze wijk Wittevrouwen op de lijst om als een vd eerste vh gas af te gaan. ook daar wilden we graag advies over: wat is nu het beste om te doen? en ook hier was het antwoord snel, goed beargumenteert en vakkundig.

  • Verbeterpunten:

    nee, sorry, onze ervaring met jullie was per-fect.

  • Totaal oordeel:
  • Bereikbaarheid:
  • Klantenservice:
  • Overstapservice:
    n.v.t.
  • Afspraken nakomen:
  • Prijs/kwaliteit verhouding:
  • Afhandeling vragen:
  • Gemiddelde cijfer:
    10

Eerdere referenties