Ervaring van deelnemers.

VvE Energie scoort gemiddeld een

9.5 uit 10

38 Beoordelingen
  • Totaal oordeel
    9.5
  • Bereikbaarheid
    9.5
  • Klantenservice
    9.5
  • Afhandeling vragen
    9.5
  • Overstap service
    9.7
  • Afspraken nakomen
    9.6
  • Prijs / Kwaliteit verhouding
    9.5
  • Mevrouw Marga Scholteuit Rotterdam
  • 28 juni, 2017
  • VvE Zuiderterras c.a.
  • Aanbeveling: Ja
  • Positieve ervaring:

    Ik ben voorzitter van een grote VvE (135 appartementen). Vve Energie heeft ervoor gezorgd dat wij bij onze huidige leverancier konden blijven tegen zeer aantrekkelijke tarieven voor zowel Gas als Elektra. Tevens hebben zij bewerkstelligt dat ons gecontracteerd transportvermogen naar benden kon worden bijgesteld bij onze huidige netbeheerder. VvE Energie denkt echt mee met hun klanten. Tevens hebben zij een flyer aangeleverd zodat wij ook onze eigenaren kunnen laten mee profiteren van een voordelig tarief (indien zij dit wensen).

  • Verbeterpunten:

    geen

  • Totaal oordeel:
  • Bereikbaarheid:
  • Klantenservice:
  • Overstapservice:
  • Afspraken nakomen:
  • Prijs/kwaliteit verhouding:
  • Afhandeling vragen:
  • Gemiddelde cijfer:
    10

  • Mevrouw Janneke Ligtenberguit Ypenburg
  • 13 april, 2017
  • VVE vogelweide
  • Aanbeveling: Ja
  • Positieve ervaring:

    Altijd vriendelijk en snel response!

  • Verbeterpunten:

    Geen :)

  • Totaal oordeel:
  • Bereikbaarheid:
  • Klantenservice:
  • Overstapservice:
  • Afspraken nakomen:
  • Prijs/kwaliteit verhouding:
  • Afhandeling vragen:
  • Gemiddelde cijfer:
    10

  • De heer Johan de Haanuit Apeldoorn
  • 2 maart, 2017
  • VvE De Eglantier Blok 5
  • Aanbeveling: Ja
  • Positieve ervaring:

    Ik ben voorzitter van een kleine VvE en betaal liever niet te veel voor energie. Bij VvE Energie weet ik zeker dat dat het geval is. Geen onverwachte kosten. Echt goede service en snelle reacties. VvE Energie onderhandelt jaarlijks over de energieprijs. Met meerdere VvE's kan je veel betere afspraken maken met energiemaatschappijen dan als VvE alleen. Ik kan VvE's die twijfelen om ze de overstap durven te maken alleen maar zeggen dat ze de overstap beslist moeten maken. Onze resultatenrekening is ieder jaar weer positief o.a. door het overschot op de electra-rekening. (De begroting houden we zoveel als mogelijk gelijk).

  • Verbeterpunten:

    Geen

  • Totaal oordeel:
  • Bereikbaarheid:
  • Klantenservice:
  • Overstapservice:
    n.v.t.
  • Afspraken nakomen:
  • Prijs/kwaliteit verhouding:
  • Afhandeling vragen:
  • Gemiddelde cijfer:
    9.2

  • De heer Paul van der Putuit Den Haag
  • 31 januari, 2017
  • Klein VVE Beheer Vof
  • Aanbeveling: Ja
  • Positieve ervaring:

    Klein VVE Beheer is vorig jaar op zoek gegaan naar de mogelijkheden betreffende centrale inkoop van energie. VVE Energie bleek in staat scherp in te kopen bij de diverse energie leveranciers. Tevens blijft er ook voor de VVE een keuze open voor de leverancier waar hun voorkeur naar uitgaat.
    De bereikbaarheid van VVE Energie verdient een compliment. Zowel telefonisch als per mail kunnen wij spreken van recordbrekende responstijden. Ook over de daarna volgende afhandeling zijn wij zeer tevreden.

  • Verbeterpunten:

    Nog scherpere prijzen!

  • Totaal oordeel:
  • Bereikbaarheid:
  • Klantenservice:
  • Overstapservice:
  • Afspraken nakomen:
  • Prijs/kwaliteit verhouding:
  • Afhandeling vragen:
  • Gemiddelde cijfer:
    8.7

  • De heer Aalderinguit Doetinchem
  • 9 september, 2016
  • VvE DichtersRijck
  • Aanbeveling: Ja
  • Positieve ervaring:

    Prettig en goed kontakt. Prima uitleg en service. Denken tussentijds mee.

  • Verbeterpunten:

    Naams bekendheid en ze weten te vinden op internet.

  • Totaal oordeel:
  • Bereikbaarheid:
  • Klantenservice:
  • Overstapservice:
  • Afspraken nakomen:
  • Prijs/kwaliteit verhouding:
  • Afhandeling vragen:
  • Gemiddelde cijfer:
    9.6

  • De heer Hansenuit Capelle aan den IJssel
  • 25 juli, 2016
  • VP&A Vastgoedmanagement B.V.
  • Aanbeveling: Ja
  • Positieve ervaring:

    In het kader van advies aan meerdere VvE's heeft constructief overleg plaatsgevonden met VvE Energie. Adequaat, transaparant en klantgericht handelen hebben ertoe bijgedragen dat een groter aantal VvE's zijn overgestapt naar VvE Energie. VvE Energie stelt zich op als een professionele gesprekspartner waarbij wordt gestreefd naar een win-win situatie. Ik heb dit als zeer prettig ervaren en beveel met plezier VvE Energie aan.

  • Verbeterpunten:

    Op dit moment kan ik geen verbeterpunten aanreiken

  • Totaal oordeel:
  • Bereikbaarheid:
  • Klantenservice:
  • Overstapservice:
  • Afspraken nakomen:
  • Prijs/kwaliteit verhouding:
  • Afhandeling vragen:
  • Gemiddelde cijfer:
    8.4

  • De heer Walhofuit Den Haag
  • 9 juni, 2016
  • PUUR beheer
  • Aanbeveling: Ja
  • Positieve ervaring:

    VvE Energie is voor ons de ideale partner op het gebied van energie. Naast een goede prijs bieden zij zeer goede service en denken echt met de klant mee. Vooral de snelheid waarmee zaken geregeld worden door hen verbaast mij iedere keer weer. Kortom: een echte aanrader als het op energie aankomt!

  • Verbeterpunten:

    Geen

  • Totaal oordeel:
  • Bereikbaarheid:
  • Klantenservice:
  • Overstapservice:
  • Afspraken nakomen:
  • Prijs/kwaliteit verhouding:
  • Afhandeling vragen:
  • Gemiddelde cijfer:
    9

  • De heer Heijneuit Nieuw-Buinen
  • 19 mei, 2016
  • VVEPunt B.V.
  • Aanbeveling: Ja
  • Positieve ervaring:

    Sinds wij samenwerken met VvE Energie hebben onze VvE's een scherp aanbod ontvangen. De overstap van de huidige leveranciers naar de nieuwe zijn vervolgens vlekkeloos verlopen, zonder dat wij er als VvE-beheer omkijken naar hadden. De mensen van VvE Energie zijn altijd goed bereikbaar en vragen worden tijdig en adequaat behandeld.

  • Verbeterpunten:

    -

  • Totaal oordeel:
  • Bereikbaarheid:
  • Klantenservice:
  • Overstapservice:
  • Afspraken nakomen:
  • Prijs/kwaliteit verhouding:
  • Afhandeling vragen:
  • Gemiddelde cijfer:
    8.7

  • De heer de Haanuit Apeldoorn
  • 15 mei, 2016
  • VvE De Eglantier 311-324 Blok 5
  • Aanbeveling: Ja
  • Positieve ervaring:

    Ik ben echt zeer positief over deze organisatie. Ik heb het idee dat ik hier geen omkijken naar heb en dat voor mijn belangen goed worden onderhandeld.

  • Verbeterpunten:

    Ik heb geen verbeterpunten.

  • Totaal oordeel:
  • Bereikbaarheid:
  • Klantenservice:
  • Overstapservice:
  • Afspraken nakomen:
  • Prijs/kwaliteit verhouding:
  • Afhandeling vragen:
  • Gemiddelde cijfer:
    10

  • Mevrouw M.T. de Jonguit Soest
  • 25 januari, 2016
  • VvE Thesaurierstaete
  • Aanbeveling: Ja
  • Positieve ervaring:

    Wij zijn een paar jaar geleden overgestapt op VvE Energie en realiseerden toen meteen een prijsverlaging van € 0,02 per kilowattuur. Nadien loopt alles perfect zonder dat wij er omkijken naar hebben. Vorig jaar hebben wij een instructieve avond meegemaakt over zonnepanelen die mede georganiseerd werd door VvE Energie. Vragen worden snel en to the point beantwoord.

  • Verbeterpunten:

    Ik zie geen verbeterpunten.

  • Totaal oordeel:
  • Bereikbaarheid:
  • Klantenservice:
  • Overstapservice:
  • Afspraken nakomen:
  • Prijs/kwaliteit verhouding:
  • Afhandeling vragen:
  • Gemiddelde cijfer:
    9.6

Eerdere referentiesNieuwere referenties