Ervaring van deelnemers.
- De heer Richard de Rijkuit Barnedrecht
- 24 juni, 2023
- VvE Singelstaete Barendrecht
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Sinds kort klant bij VvE Energie en tot nu toe alleen maar positief verrast.
- Verbeterpunten:
-
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
10
- De heer Nico van Zantenuit Heerenveen
- 24 juni, 2023
- V.v.E. Romsicht
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
VvE Energie heeft voor onze vve , alles perfect volgens afspraak geregeld
- Verbeterpunten:
geen
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
10
- Mevrouw Marianne Blaasuit Vleuten
- 23 juni, 2023
- VvE De Lakei
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Prima 3-jarig contract miv 1-1-24! Wat de toekomst brengt, weet niemand. Maar t.o.v. Het contract van 2023 en mooie verbetering in kosten!
- Verbeterpunten:
Geen
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
n.v.t.
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
10
- De heer Jordy Lugtenberguit Zwolle
- 17 mei, 2023
- VVE Huis van Haersolte
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
VVE Energie komt de afspraken na en heeft ervoor gezorgd dat onze VVE de energiebelasting heeft teruggekregen. Fijne organisatie!
- Verbeterpunten:
Geen.
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
n.v.t.
- Overstapservice:
n.v.t.
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
8
- De heer Dennis de Grootuit Berkel en Rodenrijs
- 12 april, 2023
- Twinss VvE beheer BV
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Al jaren werken wij prettig samen en de kwaliteit van de dienstverlening is meer dan uitstekend.
- Verbeterpunten:
Geen
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
10
- Mevrouw M. Schellekensuit Amersfoort
- 26 januari, 2023
- VvE Regent's Park
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Wij zijn erg blij met de snelle en soepele afwikkeling van een dubbel energiecontract. Chapeau voor VvE Energie!
- Verbeterpunten:
Op dit moment hebben wij deze niet.
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
n.v.t.
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
9.7
- De heer Corjan Legemateuit Veenendaal
- 6 januari, 2023
- VvE Mulderslaan 2-4
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Proactief benaderd. Prima afhandeling.
- Verbeterpunten:
Prijs / kwaliteit is vraagteken. Door onbekendheid met teruggaaf energiebelasting en belastingdienst wordt een goede marge gemaakt.
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
9.4
- De heer Alex Paffenuit Herkenbosch
- 12 december, 2022
- Valorem Vastgoed
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Ze zijn echt een toevoeging voor VvE's! Ze zijn eerlijk, transparant en denken altijd met je mee!
- Verbeterpunten:
Heb ik momenteel niet.
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
9.9
- De heer J. Heijnenuit Amsterdam
- 27 november, 2022
- VvE Stadionkade
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Het team van VvE energie heeft zich enorm ingespannen voor onze VvE om een gunstig energietarief (gas + elektra) te realiseren. Het is bijzonder hoe goed het team bereikbaar is (zowel per e-mail als per telefoon), iets dat bij veel organisaties heden ten dage achter blijft. Super service!
- Verbeterpunten:
N.V.T.
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
10
- Mevrouw den Ouden den Oudenuit Utrecht
- 19 september, 2022
- VVE Eykmanlaan 36
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Onze VVE is op de hoogte gebracht door Vve Energie dat we een energiebelastingteruggaaf in konden indienen. Dit kon ook met terugwerkende kracht op voorgaande jaren toegepast worden en kregen een flink bedrag terug. We werden vriendelijk geholpen, met duidelijke communicatie.
- Verbeterpunten:
Op dit moment geen
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
n.v.t.
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
8.7