Ervaring van deelnemers.
- De heer Corjan Legemateuit Veenendaal
- 6 januari, 2023
- VvE Mulderslaan 2-4
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Proactief benaderd. Prima afhandeling.
- Verbeterpunten:
Prijs / kwaliteit is vraagteken. Door onbekendheid met teruggaaf energiebelasting en belastingdienst wordt een goede marge gemaakt.
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
9.4
- De heer Alex Paffenuit Herkenbosch
- 12 december, 2022
- Valorem Vastgoed
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Ze zijn echt een toevoeging voor VvE's! Ze zijn eerlijk, transparant en denken altijd met je mee!
- Verbeterpunten:
Heb ik momenteel niet.
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
9.9
- De heer J. Heijnenuit Amsterdam
- 27 november, 2022
- VvE Stadionkade
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Het team van VvE energie heeft zich enorm ingespannen voor onze VvE om een gunstig energietarief (gas + elektra) te realiseren. Het is bijzonder hoe goed het team bereikbaar is (zowel per e-mail als per telefoon), iets dat bij veel organisaties heden ten dage achter blijft. Super service!
- Verbeterpunten:
N.V.T.
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
10
- Mevrouw den Ouden den Oudenuit Utrecht
- 19 september, 2022
- VVE Eykmanlaan 36
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Onze VVE is op de hoogte gebracht door Vve Energie dat we een energiebelastingteruggaaf in konden indienen. Dit kon ook met terugwerkende kracht op voorgaande jaren toegepast worden en kregen een flink bedrag terug. We werden vriendelijk geholpen, met duidelijke communicatie.
- Verbeterpunten:
Op dit moment geen
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
n.v.t.
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
8.7
- De heer Michiel van der Voortuit Amsterdam
- 6 september, 2022
- VvE Brouwersgracht 182
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Door VvE energie hehben we goedkoop energie kunnen inkopen en energie belasting teruggave kunnen realiseren. Prima service!!!
- Verbeterpunten:
Geen
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
9.7
- Mevrouw Gabrielle Willarduit utrecht
- 5 september, 2022
- VvE gebouw Herenweg 55
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Goede service en duidelijke communicatie.
- Verbeterpunten:
Geen punten
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
10
- De heer Tom Dymanusuit Utrecht
- 4 september, 2022
- VvE Croesestraat 16
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
We werden zelf benaderd door VvE Energie over een teruggave waar we anders niets vanaf wisten. Met heel weinig moeite hebben wij nu een mooi bedrag teruggekregen, bedankt!
- Verbeterpunten:
-
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
10
- De heer Wilfred Pinksteruit Blaricum
- 18 augustus, 2022
- Globe Vastgoed B.V.
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Djordi heeft ons uitstekend geholpen en diverse teruggave gerealiseerd. Er word veel werk voor je uithanden genomen want zelf had ik dit nooit gedaan.
- Verbeterpunten:
Het duurde wat lang voor er resultaat was maar dit was met name door de onderbezetting bij de belastingdienst. Je word tussentijds wel keurig op de hoogte gehouden
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
9
- Mevrouw Marian van Soestuit Utrecht
- 8 augustus, 2022
- VVE Biltstraat Utrecht
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
Als VVE hebben wij een aanzienlijke teruggave gekregen dankzij VvE Energie wat anders nooit gedaan was.
Dus zeer positief! Natuurlijk is een handlingsfee terecht maar ik heb geen beeld of 1/3 een realistisch percentage is t.o.v. de inspanning. Maar goed....dankzij hen wel positief resultaat! - Verbeterpunten:
Is via onze VVE beheerder gegaan dus geen mening
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
n.v.t.
- Klantenservice:
n.v.t.
- Overstapservice:
n.v.t.
- Afspraken nakomen:
n.v.t.
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
n.v.t.
- Gemiddelde cijfer:
9
- De heer Willem van der Laanuit Amterdam
- 28 juli, 2022
- VVEgemak BV
- Aanbeveling: Ja
- Positieve ervaring:
VVEgemak is een middelgroot beheerkantoor voor verenigingen van eigenaren en wij maken al een paar jaar naar tevredenheid gebruik van de diensten van VVE Energie. Zeker gezien de recente prijsstijgingen op de energiemarkt hebben ze alsnog zeer voordelige tarieven voor onze VvE's kunnen afsluiten. Vooralsnog geen negatieve ervaringen met deze organisatie.
- Verbeterpunten:
Ik kan momenteel geen verbeterpunten bedenken.
- Totaal oordeel:
- Bereikbaarheid:
- Klantenservice:
- Overstapservice:
- Afspraken nakomen:
- Prijs/kwaliteit verhouding:
- Afhandeling vragen:
- Gemiddelde cijfer:
9